INFORMATION QUESTIONS

پاسخ به سوالات متداول

آیا همان محصولی را که در تصویر می بینم دریافت خواهم کرد؟

بله تمامی محصولات مطابق با تصاویر انها خواهند بود و دقیقا از روی خود محصول عکاسی شده در صورت بروز هرگونه مغایرت و مشکل در رابطه با محصول انتخابی از طریق راه های ارتباطی با پشتیبانی در ارتباط باشید محصولات داراری ضمانت بازگشت کالا میباشند

کجا می توانم رسید فروش خود را مشاهده کنم؟

پس از ثبت سفارش خود و تایید سفارش برای شما محتویات خرید از طریق شماره تلفن ثبت کرده در پنل عضویت خود ارسال خواهد شد با ورود به حساب کاربری خود و در پیشخوان تمامی سفارش های شما موجود میباشد

چگونه می توانم یک کالا را برگردانم؟

مرجوع کالا دارای مدت زمان و شرایط مشخصی میباشد با واحدهای پشتیبانی در ارتباط باشید تا جهت مرجوع کالا شما را راهنمایی کنند

یا میتوانید از طریق فرم موجود در همین صفحه درخواست خود را ثبت کنید در کمتر از 24 ساعت با شما تماس خواهند گرفت

کجا می توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

ابتدا در سایت عضو شوید پس از آن محصول مورد نظر خود را انتخاب کرده و با زدن دکمه افزودن به سبد خرید به سبد خرید خود اضافه کنید درنهایت با دکمه تسویه حساب وارد صفحه مشخصات کاربری میشید از جمله ادرس صورتحساب و کد پستی لطفا اطلاعات صحیح وارد کنید در نهایت با دکمه پرداخت به صفحه درگاه پرداخت هدایت خواهید شد

INFORMATION ABOUT US

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS